Política
Trocas e devoluções
Prazo de 7 dias corridos após o recebimento. Solicite pelos canais oficiais de atendimento da CDG Fitness.
O prazo para solicitar troca ou devolução é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Condições para troca
A troca comercial pode ser solicitada quando o produto estiver nas condições abaixo:
- Produto sem sinais de uso
- Sem lavagem
- Sem manchas, odores ou alterações
- Etiquetas e identificações originais preservadas
- Produto em perfeito estado de conservação
A solicitação deve acontecer pelos canais oficiais de atendimento da CDG Fitness.
Troca por tamanho, modelo ou cor
Pode ser solicitada dentro dos 7 dias e fica sujeita à disponibilidade do produto desejado.
Produto com defeito
O cliente deve entrar em contato com a CDG Fitness para análise. Podem ser solicitadas fotos e/ou vídeos e, sendo constatado defeito de fabricação, a tratativa seguirá conforme a legislação aplicável.
Produto incorreto ou avariado
Entre em contato imediatamente e envie fotos e/ou vídeos para análise.
Reembolso
O reembolso segue a legislação aplicável e a forma de pagamento original, depois da análise da solicitação pelos canais oficiais da CDG Fitness. O prazo comercial de arrependimento nesta loja é de 7 dias corridos após o recebimento.
Atendimento
Precisa solicitar uma troca?
Fale com a CDG pelos canais oficiais. Para defeito, produto incorreto ou avaria, envie fotos e/ou vídeos na mensagem.