Forma de Entrega
A entrega dos pedidos da CDG Fitness em todo o Brasil é realizada exclusivamente através dos CORREIOS. Todos os nossos prazos e políticas de entrega seguem as orientações e exigências dos CORREIOS.
Frete
O valor do frete é calculado pelos próprios CORREIOS, baseado na opção de entrega (PAC), peso, volume (medidas) e CEP de destino.
Prazo
O prazo de entrega começa a ser contado a partir do momento em que o pedido é faturado e entregue aos CORREIOS, podendo variar de 7 a 15 dias úteis, dependendo da localidade.
O faturamento e despacho da mercadoria acontece somente após a confirmação do respectivo pagamento realizado junto às instituições financeiras.
Acompanhamento da Entrega
Para um melhor controle do processo de entrega, enviamos o código de rastreamento para o e-mail cadastrado após a postagem da mercadoria.
O acompanhamento da mercadoria é de responsabilidade do cliente e pode ser feito online através do código de rastreamento diretamente no site dos CORREIOS em https://www.correios.com.br OU no aplicativo de rastreio da mesma empresa em https://rastreamento.correios.com.br.
Os CORREIOS fazem três tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente. Caso a entrega não seja realizada por ausência do cliente ou endereço incorreto e ou incompleto, a mercadoria poderá retornar para a nossa sede ou ficar numa sede local dos correios para ser retirada pelo cliente. Nestes casos, o custo de reenvio ou retirada será de inteira responsabilidade do cliente.
Retira na Loja Física
Caso o próprio cliente esteja em São Paulo, é possível realizar a retirada do pedido em nossa loja física, localizada no seguinte endereço:
CDG FITNESS: Avenida Edu Chaves, 706 C – Parque Edu Chaves – CEP 02229-000 – São Paulo – SP
Retirada por Transportadora
Caso o cliente opte em utilizar os serviços terceirizados de alguma transportadora, é necessário nos comunicar antecipadamente o nome da empresa através de nossos Canais de Atendimento disponíveis no menu CONTATO ou do link https://www.cdgfitness.com.br/contato.
Quaisquer esclarecimentos ou dúvidas podem ser feitos através de nossos Canais de Atendimento informados no link CONTATO.